Задача.
Клініка прийшла з фірмовою обіцянкою, але без жодного місця, де її можна прочитати: запис вели по телефону в робочі години.
Половина дзвінків приходила ввечері й у вихідні — і губилася. Адміністратор фізично не міг відповісти на все, а клієнт, який згадав про клініку об одинадцятій вечора, до ранку вже не передзвонював.
Треба було зняти запис із залежності від годин і від того, хто взяв слухавку, — і зробити так, щоб клініка наповнювала сайт сама.
«Розвиток природної краси, підтримка природного вигляду та здоров’я шкіри»
Що зробили.
01Знак і дизайн-система
Зібрали знак, шрифтову частину й палітру в одну систему зі станами компонентів — щоб сайт, банери й вивіска говорили одним голосом.02Структура
Спроєктували десять сторінок: послуги, ціни, лікарі, запис. Головний шлях веде від послуги до запису за два кроки, без проміжних сторінок.03Сайт і онлайн-запис
Зібрали на Wordpress із редагуванням без нашої участі. Онлайн-запис приймає заявку будь-якої години й одразу надсилає підтвердження.Що змінилось.
Записів на консультацію / міс
БУЛО
65
СТАЛО
190
Записів поза робочими годинами
БУЛО
0
СТАЛО
44% усіх записів
Втрачені дзвінки
БУЛО
~50%
СТАЛО
менше 5%
результат за 3 місяці після запуску
«Онлайн-запис працює вночі. Ми більше не втрачаємо тих, хто згадав про нас об 11 вечора.»
Інші кейси, які можуть вас зацікавити.
Всі проєкти →Заявка.
Заповніть форму і ми з вами звʼяжемося протягом 10 хв.